Kontakt kaptajnen

Almindelige spørgsmål og svar

Du finder madnyttig information inden dit køb af en stegepande ved klik her.

Kapten Mat opdaterer løbende sortimentet i netbutikken. I øjeblikket er det muligt at købe grill, tilbehør, forklæder, t-shirts, krydderier, booke en madsession hjemme hos Captain Mat og sende videohilsener til din bedste ven.

Til mindre pakker bruger vi PostNord Varubrev. DHL bruges normalt til andre pakker. Ved større & tungere pakker kan det ske, at pakken efterlades ved døren uden underskrift.

Ved køb af varer på hjemmesiden har du som kunde 365 dages fortrydelsesret, der gælder fra det tidspunkt, du har modtaget en vare, som du har bestilt. Produktet skal være i sin originale emballage og må ikke bruges. For mere information, se Vilkår og betingelser.

Du kan finde købsbetingelserne under Kapten Mat Købsbetingelser.

Vi understøtter i øjeblikket betalinger via Klarna (betalingskort, Swish, Faktura & Delbetaling) og Stripe (betalingskort, Apple Pay, Google Pay).

Når der er nye afsnit, opdaterer jeg altid mine sociale medier med dette. Hvis du altid vil holde dig opdateret, anbefaler jeg dog, at du abonnerer på Youtube & slutter sig til min Afsnitsbrev!

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kommentere i enhver kanal. Ellers kan du også kontakte mig på info@kaptenmat.se!

Du kan finde alle mine videoer på min Youtube-kanal, Kaptajn Mat.

Kontakt os

Herunder finder du alle de kontaktoplysninger, du skal bruge for at komme i kontakt med Kapten Mat, uanset om det drejer sig om spørgsmål til mine opskrifter, netbutikken eller erhvervshenvendelser. Inden du kontakter mig, bedes du tage et kig på FAQ'en ved siden af og se, om du kan finde svaret på dit spørgsmål.

Vi står også klar til at hjælpe på telefon 033-253000, 7 dage om ugen.

    For virksomheder
    For alle forretningshenvendelser, kontakt venligst info@kaptenmat.se

    Webshoppen
    Har du spørgsmål til netbutikken eller har du brug for hjælp til at handle? Send venligst dine spørgsmål til kundservice@kaptenmat.se

    Diverse
    Andre spørgsmål vedrørende opskrifter eller lignende?
    Brug venligst formularen.

    *

    Har du ikke købt en stegepande endnu?

    Derfor har vi markedets bedste kogeplade

    • Ergonomisk arbejdshøjde 90 cm
    • Kraftig brænder med tre ringe
    • 4 mm skålstål af bedste kvalitet
    • Markedets bedste vindbeskyttelse
    Køb stegepanden